Vous êtes sur le chantier. On décroche pour vous.
La permanence téléphonique IA des artisans de Suisse romande. Votre secrétaire répond à chaque appel, prend la demande du client et vous l'envoie par SMS. 24h/24, en français, sans changer de numéro.
Démo au 0XX XXX XX XX. Jouez le client : vous parlerez à la secrétaire d'une entreprise fictive.
Nouvel appel pris à 14:32
Mme Rochat, 079 000 00 00
Rue du Midi 12, 1003 Lausanne
Fuite sous l'évier de la cuisine, de l'eau au sol. Souhaite être rappelée avant 17h.
Demande de devis
M. Favre, remplacement d'un chauffe-eau. Plutôt disponible le matin.
Un appel sans réponse, c'est un chantier pour le concurrent.
Quand vous avez les mains dans une installation, vous ne pouvez pas décrocher. Le client, lui, n'attend pas : il appelle l'artisan suivant sur la liste.
Chaque appel manqué peut être un chantier de plusieurs centaines ou milliers de francs. Avec Décroche, plus aucun ne passe à la trappe.
- 079 000 00 11
- 021 000 00 22
- Fournisseur
- 078 000 00 33
- 026 000 00 44
Comment ça marche
Vous gardez votre numéro. Quand vous ne répondez pas, l'appel est renvoyé vers votre secrétaire IA.
Le client appelle
Vous êtes occupé ou c'est le soir. Après quelques sonneries, l'appel est transféré automatiquement.
La secrétaire décroche
Elle se présente au nom de votre entreprise, pose les bonnes questions et rassure le client : vous le rappelez rapidement.
Vous recevez un SMS
Nom, numéro, adresse, problème et urgence. Vous rappelez quand vous avez une minute, avec toutes les infos en main.
Ce que fait votre secrétaire
Elle répond jour et nuit
En semaine, le soir, le week-end. Même quand vous êtes en vacances.
Elle transfère les urgences
Fuite, panne de chauffage, porte bloquée : l'appel arrive directement sur votre portable.
Elle répond aux questions courantes
Horaires, zone d'intervention, prix du déplacement. Vous décidez de ce qu'elle peut dire.
Elle note tout correctement
Chaque appel est résumé par écrit. Plus de numéros griffonnés sur un bout de carton.
Secrétariat téléphonique pour artisans, partout en Suisse romande
Décroche est installé à distance chez les artisans des cantons de Vaud, Genève, Fribourg, Neuchâtel, du Valais et du Jura : Lausanne, Genève, Fribourg, Neuchâtel, Sion, Yverdon-les-Bains, Montreux, Vevey, Nyon, Morges, Bulle, Martigny, Monthey, La Chaux-de-Fonds, Delémont et environs. Une alternative simple au répondeur et au secrétariat externe, sans engagement de longue durée.
Un prix simple
Un seul chantier récupéré par mois suffit à payer le service.
Essentiel
Pour ne plus jamais perdre un message.
+ CHF 690 d'installation
Choisir Essentiel- Réponse 24h/24
- Prise de message complète
- Résumé par SMS
- Sans transfert des urgences
- Sans prise de rendez-vous
Pro
Pour traiter les urgences sans décrocher.
+ CHF 690 d'installation
Choisir Pro- Tout Essentiel, plus :
- Transfert des urgences
- Réponses aux questions courantes
- Sans prise de rendez-vous
Premium
La secrétaire complète, agenda inclus.
+ CHF 690 d'installation
Choisir Premium- Tout Pro, plus :
- Prise de rendez-vous dans votre agenda
- Rapport mensuel de vos appels
- Ajustements illimités et prioritaires
Plusieurs lignes ou plusieurs équipes ? Demandez une offre sur mesure.
Questions fréquentes
Est-ce que je dois changer de numéro ?
Non. Vous gardez votre numéro actuel. On active un renvoi d'appel sur votre téléphone : si vous ne répondez pas, l'appel part vers votre secrétaire.
Mes clients vont-ils savoir que c'est une IA ?
Elle se présente comme l'assistante de votre entreprise. Si un client le demande, elle répond honnêtement qu'elle est une assistante IA et que vous le rappelez.
Combien de temps faut-il pour l'installer ?
En général quelques jours. On vous pose une série de questions sur votre activité, on configure tout, puis vous testez avant la mise en service.
Et si elle ne sait pas répondre ?
Elle prend les coordonnées du client et note sa demande. Vous recevez le résumé et vous rappelez. Aucun appel n'est perdu.
Quelle formule choisir ?
Essentiel prend les messages et vous les envoie par SMS. Pro transfère en plus les urgences sur votre portable et répond aux questions courantes. Premium prend en plus les rendez-vous directement dans votre agenda : pour CHF 50 de plus par mois, c'est la formule qui vous fait gagner le plus de temps.
Je peux arrêter quand je veux ?
Oui. L'abonnement est résiliable chaque mois, sans justification.
Le plus simple, c'est d'essayer.
Appelez la démo et jouez le client. En deux minutes, vous saurez si c'est pour vous.